Geachte heer, mevrouw,
Ondanks de goede voorbereidingen die wij getroffen hebben omtrent de Black-Friday periode ervaren wij op dit moment extreme drukte op onze Depots. Hierdoor kunt u toch wat vertraging ondervinden bij de levering van uw pakket.
Ook kan de reactietijd op uw vragen wat hoger zijn dan normaal. Onze excuses voor dit ongemak, uiteraard zetten wij alles op alles om dit op zeer korte termijn op te lossen zodat wij onze dienst weer kunnen verlenen zoals u van ons gewend bent.
Wij bedanken u voor uw begrip.
