We are Dyna

DynaGroup

De la réparation des smartphones à la livraison à domicile de passeports, DynaGroup met en œuvre des solutions intelligentes dans le but de vous débarrasser du moindre souci. Le groupe se compose de cinq business units qui se complètent grâce à leurs expertises respectives.

Avec dix implantations réparties dans tout le Benelux, DynaGroup est un « behind the scene supply chain partner » d’une fiabilité totale, riche de nombreux services et solutions intelligentes. Cela signifie que nos business units collaborent efficacement pour dépasser en permanence les attentes de nos clients, chacune avec sa propre expertise. Strong2gether !

Chaque business unit est spécialisée dans des services et solutions pour les clients actifs dans les finances, le voyage et l’assurance, mais aussi les autorités, l’e-commerce et les télécoms. Fonctionnant en synergie, elles garantissent des solutions globales qui débarrassent nos clients du moindre souci.

We Are Dyna

We are Dyna est la devise dans laquelle chaque collaborateur de Dyna se reconnaît, quelle que soit sa fonction. Nous prenons soin de nos collaborateurs car sans eux, rien ne serait possible : au final, ils sont la clé de l’expérience du client.

We are Dyna est aussi synonyme d’esprit d’équipe. Strong2gether : nous faisons de nos clients des fans en leur offrant une expérience client parfaite.

Pour une excellente livraison, tous les maillons du processus logistique doivent être parfaitement complémentaires. La coopération est fondamentale. L’account manager qui établit les accords avec le donneur d’ordre, l’employée logistique qui fait le tri pendant la nuit, nos planificateurs qui calculent le meilleur itinéraire, la collègue de soutien à la conduite qui aide le livreur dans sa tournée, l’agent du centre d’appels qui répond aux questions du consommateur ou la livreuse qui est la carte de visite finale pour le consommateur… Nous œuvrons tous ensemble et chaque maillon a la même importance.

Valeurs

We are Dyna est aussi synonyme de valeurs qui nous tiennent à cœur.

En nous appuyant sur notre philosophie We are moving forward, nous nous attachons chez Dyna à oser grandir et nous travaillons pour ce faire quotidiennement aux innovations de demain.

Nous croyons que la croissance n’est possible que par une collaboration intensive  avec notre personnel et avec le client. Nous créons ainsi des situations gagnant-gagnant qui nous permettent de relever tous les défis. Ces collaborations efficaces se fondent sur notre décision de confier à nos collaborateurs la responsabilité des succès et des déboires, et de clairement valoriser l’ exemplarité.

Nous continuons à progresser, nous sommes parés pour l’avenir !