SWAP

Échange de documents et d’appareils par un SWAP

Les clients peuvent s’adresser à nous tant pour la livraison ou la collecte de colis, de documents et d’appareils, que pour un SWAP : l’échange de documents (p. ex. passeports et permis de conduire) et d’appareils (p. ex. smartphones réparés).

Notre personnel livre le produit adéquat à la personne adéquate et reprend directement le produit remplacé ou défectueux. En cas de besoin, notre personnel vérifie l’identité afin de s’assurer que le pli ou le colis a bien été livré à la bonne personne. Le destinataire peut bien entendu suivre la progression de son pli ou colis via notre système track & trace, qu’il s’agisse du produit à livrer ou collecté.