Mise à jour de la semaine d’hiver

Cher client (e),

Les conditions météorologiques actuelles posent d’importants défis. Nous mettons tout en œuvre pour livrer vos commandes dans les délais, mais malheureusement, cela n’est pas toujours possible. Les livraisons peuvent donc être retardées ou, dans certains cas, reportées. Même lorsque nous reprendrons pleinement nos services, les conséquences de cette période de chao se feront sentir à terme.

Adapter le moment de livraison
Les conditions météorologiques pas favorables vont persister un certain temps ; nous suivons la situation de près et il pourrait être nécessaire d’adapter notre planning de livraison. Ces adaptations peuvent varier selon votre localisation. La sécurité de tous, y compris la vôtre, celle de nos livreurs et de nos employés, est notre priorité absolue. Nous serons donc contraints de prendre des mesures responsables.

Minimiser l’impact
Nous travaillons sans relâche pour minimiser l’impact sur vous. Nous vous tiendrons informés quotidiennement de l’état de votre envoi et nous intensifierons nos efforts pour livrer le week-end, y compris le dimanche. Veuillez consulter régulièrement notre site web, vos e-mails et le service de suivi de colis pour être informé en temps opportun.

Merci de votre compréhension et patience.
Dynalogic Benelux BV