Kofferbak van weleer telt nu 42 personeelsleden
Pijlsnel groeit de omzet van gsm-verkoper Typhone. Als bijverdienste van twee studenten tien jaar geleden gestart, telt de onderneming nu 42 personeelsleden. In plaats van de oude auto waar vanuit de kofferbak mobieltjes werden aangeboden, telt de onderneming nu meerdere websites en twee bedrijfspanden in Helmond en Nuth.
Eén zaak is gelijk gebleven: nog steeds laat Typhone alle reparaties en andere services handelen door Dynafix. Frank Sanders: ‘Dynafix is eigenlijk de enige partij die dat goed kan aanbieden, en daarbij zit alles onder één dak, van Nokia tot Samsung.’ Sanders is ook blij dat Dynafix al die servicediensten uitvoert, ‘want ik ben goed in verkopen, hoe minder werk we hebben van reparatie hoe beter.’ Wel eist Sanders dat Dynafix deze service op tijd en perfect uitvoert.
Typhone en Dynafix delen niet alleen hun inmiddels langjarige relatie, beide bedrijven groeiden ook als kool. De grote sprong voorwaarts kwam toen de Consumentenbond Typhone in 2004 de hoogste cijfers gaf voor hun website. Vanwege dat goede rapport dat honderdduizenden consumenten onder ogen kregen, spoten de omzetcijfers met tientallen procenten omhoog. Sanders: ‘Zo’n kwaliteitsstempel werkt zeer goed.’ Inmiddels is Typhone overgenomen door het veel grotere The Phone House. Maar het nieuwe moederbedrijf laat de dochter grotendeels haar eigen gang gaan. Voor Dynafix heeft die overname geen consequenties gehad, The Phone House laat alle servicediensten ook door Dynafix uitvoeren.
Uit de goede relatie tussen beide bedrijven zijn er andere producten ontstaan. Zo bezorgt Dynalogic, een zusterbedrijf van Dynafix, inmiddels gsm-apparaten aan de eindgebruikers. Daarbij gaat de vervoerder van Dynalogic verder dan de postbode van bijvoorbeeld TNT. Zo kunnen kopers van mobieltjes via de bezorger van Dynalogic het contract voor de mobiel aan de deur regelen, inclusief een aantal wettelijke vereisten zoals de juiste legitimatie. Dankzij die dienst kan de gebruiker sneller bellen zonder dat allerlei papierwerk via de scanner en e-mail geregeld moet worden.
