24 Mei 2011

De nieuwe afspraak module van Dynalogic beschikbaar: ‘MyDynalogic’

Inplannen en afleveren wanneer het uw klant schikt

Uw klanten zelf laten kiezen op welke dag en welk tijdstip ze hun aankoop willen ontvangen? Dit kan ná afronding van het bestelproces, zodat u niet het risico loopt dat dit wordt verstoord. Met MyDynalogic biedt Dynalogic namelijk deze service.
MyDynalogic brengt uw serviceniveau, conversie- en retentieratio naar een hoger plan waarbij uw all-in kosten voor het gehele distributieproces tegelijkertijd zullen dalen.

Klant kiest aflevertijdstip zelf
Dynalogic stuurt uw klant na het bestelproces een email en link waarmee hij terecht komt in de MyDynalogic pagina van zijn bestelling. Hier kan de klant zijn gegevens controleren welke ingevuld zijn tijdens het bestelproces. Als de klant alsnog het leveradres wil wijzigen, dan kan dit zelfs nog tot 21:00 uur. Zo kan bijvoorbeeld op het laatste moment toch even het adres van het werk of een familielid worden ingevuld. Maar nog het belangrijkste voordeel van MyDynalogic is dat de klant zelf de dag en eventueel tijdsvenster kan kiezen of wijzigen wanneer de zending bezorgd mag worden!
Het overzicht bestaat uit vaste tijdsvensters van maandag t/m vrijdag, van 8.00 uur tot 21.00 uur. Niet thuis door de week? Dynalogic levert ook op zaterdag en zondag. De mogelijkheden variëren van gegarandeerde levering binnen 48, 24 of 12 uur tot levering binnen een tijdsvak van twee of drie uur. In de gehele Benelux!!

Transporttarief op maat
Aan elk tijdsvenster hangt een eigen transporttarief, dat Dynalogic in overleg met u beschikbaar kan stellen voor de klant. Door deze mogelijkheid te bieden aan de klant heeft de klant het gevoel dat hij zelf de touwtjes in handen heeft en zijn bestelling kan ontvangen als het ook echt uitkomt. Dit heeft een positief effect op de aankoopbeslissing en verhoogt de kans dat deze klant opnieuw een bestelling bij u plaatst.

Over Dynalogic
Dynalogic is gespecialiseerd in logistieke services in de Benelux voor retail, service-organisaties en e-commerce. Onze focus ligt op o.a. telecommunicatie, computers & aanverwante producten, consumentenelektronica, geschenkproducten en medicijnen. Met andere woorden, Dynalogic is een logistieke partner, gespecialiseerd in de logistiek van ‘High Care’ en ‘High Value’ producten eventueel gecombineerd met Value Added Services.


Indien u nog vragen heeft over deze services, dan kunt u contact opnemen met uw Dynalogic contactpersoon of mailen naar info@dynalogic.eu. U kunt ook kijken op www.dynalogic.eu.