Dynalogic is stipt...

komt wanneer het u uitkomt

Ons Customer Contact Center maakt de afspraken met de geadresseerden. Dit is zelfs mogelijk in combinatie met tijdsvensters tot twee uur in de ochtend, middag, avond en op zaterdagen. Extra service voor uw klanten met de mogelijkheid uw klant ervoor te laten kiezen en te laten betalen.

Zaterdag- en avondleveringen

Vrij nemen om een order in ontvangst te nemen, dat is verleden tijd. Dynalogic levert ook ’s avonds (17.00 - 21.00 uur) en op zaterdag. Op zaterdag is een hele dag levering standaard, maar een order kan ook in een dagdeel (morgen of middag) ingepland worden.

Transportafspraken

Dynalogic is in staat om een transportafspraak te maken met de klant voor het leveren, afhalen of omruilen van een order binnen een tijdsvenster van drie uur. Dit is uniek in de logistieke branche. Voorbeelden van tijdsvensters zijn: 8.00 - 11.00 uur, 11.00 - 14.00 uur, 14.00 - 17.00 uur, of in de avond 17.00 - 21.00 uur. Wanneer wij niet binnen een afgesproken tijdsvenster komen (en de klant is niet aanwezig), dan wordt het transport niet gefactureerd.

Tevens is het mogelijk om een afspraak te maken met de klant voor het leveren, afhalen of omruilen van een order binnen een tijdsblok van een halve dag. De halve dag leveringen vinden in de ochtend (8.00 - 13.00 uur) of in de middag (13.00 - 18.00 uur) plaats. Ook hiervoor geldt dat, als wij niet in het afgesproken dagdeel komen (en de klant niet aanwezig is), het transport niet wordt gefactureerd.